Ofte stillede spørgsmål.

Betaler og kontrakttager skal være samme person/firma.
Firmaet eller kontrakttager skal være hovedbruger af bilen.

Bilen må kun køres af registrerede førere. Skal yderligere førere sættes på aftalen kan dette gøres ved at sende aftalenr./reg.nr., adresse, tlf.nr. og billede af kørekort på ekstra fører(e) til minilease.mb@vanmossel.dk, derefter vil du modtage en lejeaftale på ekstra førere. Lejekontrakt på respektive, skal medbringes under kørsel.

Hvis én af de tilknyttede førere er under 26 år, tilføjes et tillæg på 200 kr./md. for modellerne A, B, CLA, GLA, EQA, GLB & EQB og 400 kr./md. for modellerne C, E, GLC, GLE, EQC, EQE og EQS.

Rygning er ikke tilladt i bilen, overtrædes dette opkræves et gebyr på op til 5.000 kr.

Kun mindre kæledyr (hund, kat o.l.) er tilladt i bilen. Bilen skal være rengjort for dyrehår, lugtgener og lignende ved returnering.

Såfremt rengøring ikke er gjort fyldestgørende, kan der opkræves gebyr på op til 5.000 kr.

Nej, med mindre anden særaftale foreligger.

Nær udløb af din Minilease aftale modtager du en mail omkring tilbagelevering af din bil. I denne mail er der link til at booke tid til FDM tjek, som skal være foretaget inden returnering. Dog tidligst 10 dage før. Hertil skal bilen være nyvasket og støvsuget, så FDM har mulighed for at besigtige bilen.

FDM gennemgår bilen for eventuelle skader, og opgørelsen samles i FDM rapporten. Ved afslutning af din Minilease kontrakt, bruges FDM’s rapporterede skader til opgørelse af bilen.

Nedenfor ses vejledende retningslinjer for inddeling af skader:

• Overfladiske ridser samt mindre stenslag, som vha. klargøring kan udbedres, betragtes som almindelig slitage.
• Lakskader, dybere ridser samt buler, som ikke kan udbedres ved almindelig klargøring, må forventes at skulle udbedres jf. rapport.
• Større skader, hvor modul skal udskiftes, gælder selvrisikoen pr. skadestilfælde.
• Ved skader på fælge og dæk, må det forventes at disse skal udskiftes. Beskadigede fælge udleveres ikke efterfølgende.

OBS: Der tages forbehold for manglende prissætning eller registrerede skader i udarbejdet FDM rapport. Endelig opgørelse sendes af Minilease.

Efter gennemsyn kører du videre i bilen og indenfor 10 hverdage, afleverer eller bytter du bilen til en ny Minilease i en af vores 3 personbils afdelinger (Søborg, Hørsholm eller City.) Du vil herefter modtage en opgørelse samt afslutning på aftalen.

Bemærk at du selvfølgelig stadig er ansvarlig for evt. yderligere skader i perioden mellem FDM tjek og returnering af bilen.

Har du mod forventning ikke været hos FDM opkræves et gebyr på 1.000 kr. Dertil gennemgår Minilease selv køretøjet for eventuelle skader.

Vi udsender faktura pr. mail i første uge af hver måned. Betalingsbetingelser er 14 dage som standard.

Den månedlige faktura betales via Betalingsservice, Mobilepay, indbetalingskort eller bankoverførsel.

For tilmelding til betalingsservice bedes du sende os en mail på minilease.mb@vanmossel.dk

Bilen er kaskoforsikret igennem Gjensidige Forsikring. Selvrisiko pr. skadestilfælde er 5.000 kr.

Ved skader skal der udfyldes en skadesanmeldelse, som sendes til Minilease afdelingen på minilease.mb@vanmossel.dk

Du kan hente skadesanmeldelsen her.

Ja, men en sådan tilladelse gives kun til færdsel i EU, Schweiz og Norge.

Kontrakttager er ansvarlig for alle skader bilen pådrages i leasingperioden. Se afsnit omkring tilbagelevering for yderligere information.

Der underskrives en lejekontrakt ved afhentning af bilen, hvor bilen kører som en lejebil med Van Mossel registeret som bruger.

Mercedes-Benz Finans står som ejer af køretøjet, det er derfor vigtigt altid at opbevare lejekontrakten i bilen under kørsel.

Der er 2.000 frie km. /md. med i alle aftaler som basis.

Der kan tegnes en aftale med flere kilometer inden kontraktstart, taksterne er følgende*:

• 2.001-3.000 km. /md. = 1,25 kr./km.
• 3.001-4.000 km. /md. = 1,875 kr. /km.
• 4.001< km. /md. = 2,5 kr. /km.

*For GLC og GLE gælder følgende takster for flere kilometer inden kontraktstart:

• 2.001-3.000 km. /md. = 2 kr./km.
• 3.001-4.000 km. /md. = 2,5 kr. /km.
• 4.001< km. /md. = 3 kr. /km.

Efter kontraktindgåelse koster overkørte kilometer følgende:

• 1-1.000 km. /md. = 2,25 kr./km.
• 1.001-2.000 km. /md. = 3,00 kr. /km.
• 2.001< km. /md. = 3,5 kr. /km.

Underkørte kilometer refunderes ikke.

Kilometer pr. måned bliver opgjort ved tilbagelevering, der kan dermed frit disponeres over de inkluderede kilometer i lejeperioden.

Mercedes-Benz service 24h kan kontaktes 24/7 i hele Europa på tlf. +45 3378 5555.

I de fleste biler findes der også en Mercedes me knap v. loftlampen over midterkonsollen med direkte opkobling til centralen.

(OBS! SOS knap i loftet er til alarmcentralen 1 1 2)

Inden levering af din Minilease bil indbetales depositum svarende til 3 måneders leasingydelse. Kontonr. og ref.nr. fremgår af slutseddel.

Depositum udbetales igen efter returnering af bilen. Dette er vores sikkerhed for betaling af slutfaktura med evt. skader på bilen.
Ved bilskift til ny Minilease aftale videreføres depositum fra tidligere bil. Dog kræves efterbetaling af indestående depositum ved væsentlige prisændringer på mere end 2.000 kr./md. Indbetaling svarende til ændringen i månedlig ydelse x3. Her bruges samme indbetalingsoplysninger, som fremgår af slutsedlen.

Ved din første Minilease aftale betales der et etableringsgebyr på kr. 1.995 inkl. moms.

Hovedlejer er ansvarlig for alle fartbøder, parkeringsafgifter, vejafgifter mv. i hele perioden.

Parkeringsbøder
Betales direkte til p-selskabet inden for betalingsfrist. Overskrides denne frist betales p-afgiften af Minilease og beløbet opkræves via den månedlige leje + adm. gebyr på 300 kr.

Fartbøder
Betales af Minilease og opkræves via den månedlige faktura, der tilsendes samtidig bødeforlæg fra Politiet.

For fartbøder med klip eller lign. hvor politiet har brug for yderligere information, sendes information på hovedlejer til politiet og de overtager opkrævning og videre sagsforløb.

Ved fartbøder fra udlandet videresendes bødeforelægget til hovedlejer.

Vejafgifter mv.
Opkrævning videresendes til hovedlejer.

Bilen bliver som standard leveret på sommerdæk.

Er en vinterdæksaftale tilkøbt, får du en mail to gange årligt med information om booking af skift af dæk. Der arrangeres hjulskifteaftener og weekender, der også kan gøres brug af, hvis hverdagstimerne ikke passer ind.

Husk at oplyse registreringsnummer ved booking.

Ønsker du at oprette en vinterhjulsaftale efter opstart af leje, kan dette gøres på mail til minilease.mb@vanmossel.dk

Vi gør opmærksom på at en vinterdæksaftale, kun gælder pr. Minilease aftale. Dette betyder, at såfremt du ønsker vinterdæksaftale, ved tegning af ny Minilease aftale, skal vinterdæksaftalen tilkøbes.
Vi udleverer ikke vinterdæk efter endt leasingforløb eller ved dækskifte.

Tilskadekomne.

• Er der tilskadekomne, der kræver akut hjælp, ring 112.

Begræns ulykken.

• Aktivér havariblink på bilen.
• Stig ud af bilen, tag gul sikkerhedsvest på, og få herefter overblik over skadens omfang.
• Begræns hurtigst muligt ulykken ved at fjerne køretøjer og eventuelle løse genstande (plastikstumper, olie, glas osv.).
• Er der sket alvorlig personskade, fjern da kun køretøjer, hvis de er til direkte fare for andre.
• Opsæt advarselstrekanten, hvis bilerne ikke straks kan fjernes fra kørebanen – 50 meter fra bilen på almindelige veje eller 100 meter fra bilen på motorveje.
• Hvis der løber væske ud af din bil, så undlad at køre.

Del kontaktoplysninger.

• Notér, og del relevante kontaktoplysninger med modparten.

Dokumentér skaden.

• Skab dig et overblik over situationen.
• Skriv forløbet ned, supplér gerne med fotos evt. taget med din mobiltelefon.

Anmeld skaden.

• Download skadesanmeldelsen og udfyld skemaet med de nødvendige informationer.
• Send den udfyldte skadesanmeldelse til Minilease på minilease.mb@vanmossel.dk
• Skader skal altid udbedres hos et værksted hos Van Mossel, med mindre andet er aftalt.

Stenslag anbefales at få lappet hurtigst muligt. Du kan booke tid på dit nærmeste Van Mossel værksted.

Skal bilen til service i lejeperioden, skal dette bookes hos Van Mossel. 
Displayet i bilen vil fortælle, når bilen skal til service. Overholdes servicen ikke, vil garantien frafalde og vi opkræver et gebyr på kr. 10.000 inkl. moms, for misligholdelses af aftale. – Du kan læse mere om misligholdelse af aftale i vores lejebetingelser.